Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi - Pervari Gurme
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar
arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
'ALICI'; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
Sözleşme konusu ürün veya hizmeti edinen, satın alan veya yararlanan gerçek ya
da tüzel kişidir. ALICI bilgileri sipariş esnasında kayıt formunda belirtilecek
olup, bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
'SATICI'; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Ünvan:
Pervari Gurme
Adres: Bahçelievler Mh. Mehmet Metin Arıtürk Cd. Uğur Apt. No:5/C
Merkez, Siirt
Telefon: +90 (530) 953 09 56
E-posta: pervarigurme56@gmail.com
Vergi No: 5790029447
Web Sitesi: https://pervarigurme.com/
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle
ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve
varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına
gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve
yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları
ifade edeceklerdir.
BAKAN:
Gümrük ve Ticaret Bakanı'nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni (RG:27.11.2014/29188),
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması
taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan
veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla
edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI'ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi
üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda
kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi
malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili
olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen
fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana
ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Pervari Gurme
Adres: Bahçelievler Mh. Mehmet Metin Arıtürk Cd. Uğur Apt. No:5/C
Merkez, Siirt
Telefon: +90 (530) 953 09 56
E-posta: pervarigurme56@gmail.com
Vergi No: 5790029447
Web Sitesi: https://pervarigurme.com/
5. ALICI BİLGİLERİ
Sipariş esnasında ALICI
tarafından sağlanan bilgiler:
Ad-Soyad / Unvan:
Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta / Kullanıcı Adı:
T.C. Kimlik No / Vergi No:
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta/Kullanıcı Adı:
Not: Sipariş veren kişi ile ürünü teslim alan kişi farklı olabilir. Bu
durumda her iki tarafın bilgileri de eksiksiz olarak girilmelidir.
7. SÖZLEŞME KONUSU
ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı,
marka/modeli, rengi, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini
kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihi bitene kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen
fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı
sipariş formunda gösterilmiştir.
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücretsiz
olduğu durumlarda bile, ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde iade kargo
bedeli ALICI'ya aittir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Fatura Teslimi: Fatura,
sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim
edilecektir. E-fatura mükellefi olan kurumsal alıcılar için e-fatura
düzenlenecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile
ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön
bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği
adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI'ya
teslim edilememesi durumunda, ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği
olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal
mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve
dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi,
işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile
hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
10. TESLİMAT KOŞULLARI
10.1. Teslimat Süresi: Sözleşme konusu ürünler, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına göre ön
bilgilerde belirtilen süre içinde ve her halükarda 30 gün içerisinde ALICI'ya
veya ALICI'nın göstermiş olduğu adresteki kişi/kuruluşa teslim edilecektir.
10.2. Teslimat Şekli: Ürünler, anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla ALICI'nın belirttiği
teslimat adresine teslim edilecektir.
10.3. Kargo Ücreti: Kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacaktır. Belirli tutarın
üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücretsiz kampanyası hakkında
detaylı bilgi web sitesinde yer almaktadır.
10.4. Teslimat
Kontrolü: ALICI, ürünü teslim almadan önce kargo
görevlisi huzurunda kontrol etmeli, hasarlı, ezik, kırık, ambalajı açılmış vb.
ürünleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu
kabul edilir.
11. CAYMA HAKKI
11.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda,
ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden
itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla
hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
11.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde
SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde
bulunulması şarttır.
İade için iletişim bilgileri:
Adres: Bahçelievler Mh. Mehmet Metin Arıtürk Cd. Uğur Apt. No:5/C Merkez, Siirt
Telefon: +90 (530) 953 09 56
E-posta: pervarigurme56@gmail.com
11.3. İade Prosedürü:
• Fatura (kurumsal alıcılar için
iade faturası ile birlikte)
• İade formu
• Ürünün kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır
• ALICI cayma bildirimi yaptıktan sonra ürünü en geç 10 gün içinde
göndermelidir
• SATICI, ürünü aldıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi iade eder
• Kredi kartı ödemeleri bankaya iade edilir, hesaba yansıma 2-3 hafta sürebilir
12. CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki
durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:
•
Kişiye özel hazırlanan ürünler
• İç giyim alt parçaları, mayo, bikini altları
• Makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler
• Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (gıda ürünleri
dahil)
• Ambalajı açıldığında sağlık ve hijyen açısından iade edilemeyecek ürünler
• Teslim sonrası başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılamayan ürünler
• Gazete, dergi gibi süreli yayınlar
• Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerikler
• Ses, görüntü kayıtları, yazılımlar, DVD, CD gibi ürünler (ambalajı açılmışsa)
13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
SATICI, 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, ALICI'nın kişisel
verilerini işbu sözleşmenin ifası, müşteri ilişkilerinin yönetimi, ürün ve
hizmetlerin pazarlanması amaçlarıyla işleyebilir. ALICI'nın kişisel verileri,
yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilecek ve yetkisiz erişime karşı
korunacaktır.
14. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan
uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun uyarınca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin
yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici
sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.
15. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği
siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul
etmiş sayılır. İşbu sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesi ile
birlikte yürürlüğe girer ve taraflar açısından bağlayıcı hale gelir.
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME:
• İşbu sözleşme, 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
(RG:27.11.2014/29188) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
• Detaylı bilgi için gönderdiğimiz
e-postayı kontrol edebilirsiniz.
• Sorularınız için:
pervarigurme56@gmail.com